2026.09.17 시행
(주)모비데이즈(이하 "회사")는 모비AI 플랫폼 및 홈페이지 이용자(이하 "이용자")의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")을 수립·공개합니다.
①회사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
| 처리 목적 | 구분 | 필수 수집 항목 | 선택 수집 항목 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 회원가입 | 성명, 이메일, 비밀번호 | — |
| 본인인증 | 이메일 | — | |
| 프로젝트 생성 및 관리 | 사업자등록번호, 사업자등록증 사본(상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 업태·업종 포함) | — | |
| 구성원 초대 | 초대 대상자의 이메일 | — | |
| 서비스의 제공 | 광고 매체·분석 도구 데이터 연동 | 연동 계정 식별정보 및 인증 토큰(OAuth 등) | — |
| 광고 성과 데이터 수집·집계 | 연동 계정으로부터 제공되는 광고 성과 데이터 | — | |
| AI 생성 콘텐츠 제공 | 위 광고 성과 집계 데이터 및 캠페인 정보 | — | |
| 서비스 문의 및 고충처리 | — | 성명, 이메일, 모비AI 계정 정보 | — |
②회사가 처리하는 개인정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 요청합니다.
③모비AI 플랫폼(이하 "서비스") 및 홈페이지(https://mobiai.co.kr) 이용 과정에서 아래의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문 기록
④회사는 이용자가 연동한 광고 매체·웹 분석 도구·어트리뷰션 도구로부터 광고 성과 데이터를 수집합니다. 해당 데이터는 캠페인·광고그룹·소재 단위의 집계 지표에 한정되며, 회사는 광고식별자(ADID·IDFA), 기기 식별정보, 이용자 단위의 행동 기록 등 개인을 식별하거나 구별할 수 있는 정보는 수집하지 않습니다.
⑤회사는 서비스 제공 과정에서 이용자가 관리하는 광고주 등 제3자의 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자의 위탁을 받아 처리하는 지위에 있으며, 해당 데이터의 수집 근거 및 정보주체 동의 확보의 책임은 이용자에게 있습니다.
⑥이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수 동의 사항에 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 불가능하거나, 이용이 일부 제한될 수 있습니다.
⑦회사는 만 14세 이상인 경우에만 서비스 이용 및 가입이 가능하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집 또는 이용하지 않습니다.
①회사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
②각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.
서비스 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 회원 탈퇴 또는 프로젝트 삭제 시까지 보유 및 이용됩니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유 및 이용됩니다.
가.서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시, 해당 채권·채무관계 정산 시까지
나.관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우, 해당 수사·조사 종료 시까지
서비스 문의 및 서비스 이용 시 발생하는 고충처리와 관련한 개인정보는 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 민원 사무가 완료된 후 5일이 경과한 때까지 보유 및 이용됩니다.
연동 계정 정보 및 수집된 광고 성과 데이터는 연동 해지 시 또는 회원 탈퇴·프로젝트 삭제 시까지 보유 및 이용되며, 이후 이용약관에 따라 90일이 경과한 때 삭제됩니다.
프로젝트 생성 시 제출받은 사업자등록번호 및 사업자등록증 사본은 프로젝트 삭제 시까지 보유 및 이용되며, 이후 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 제3조 제2항에 따릅니다.
①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 서비스 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 아래와 같이 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보 | 5년 | 국세기본법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-이용자가 개인의 가입 정보 파기를 원할 시, '계정 설정' 페이지의 '회원탈퇴' 버튼을 클릭하여 현재 속한 프로젝트에서 '나가기' 처리가 됨을 인지하고 회원 탈퇴를 신청합니다.
-이용자가 프로젝트 정보 파기를 원할 시, '프로젝트 관리' 페이지의 '프로젝트 삭제' 버튼을 클릭하여 해당 프로젝트에 속한 모든 이용자가 접속이 불가하게 되고 연동된 계정의 접근 권한이 해지되어 신규 데이터 수집이 중단됨을 인지하고 프로젝트 삭제를 신청합니다.
-회사는 파기 신청이 된 개인정보를 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
-회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
①회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
-학술 연구, 시장조사, 통계 자료 작성 등을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 데이터를 처리하여 제공하는 경우
②회사는 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 제3자에게 제공이 필요한 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
①회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버클라우드 주식회사 | 데이터 보관 및 전산시스템 운영 |
| Anthropic, PBC | AI 생성 콘텐츠(운영 코멘트·리포트 요약·인사이트) 생성 처리 (제6조 국외 이전 참조) |
②회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공·위탁하고 있습니다. 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 이에 국외 이전을 원치 않으실 경우 직접 회원 탈퇴 또는 프로젝트 삭제를 진행하거나 회사에 요청할 수 있습니다.
| 위탁하는 업무 | 이전하는 개인정보 항목 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전받는 자 (수탁자) | 이용 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AI 생성 콘텐츠 생성 | 광고 성과 집계 데이터 및 캠페인 정보 (특정 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함하지 않음) | 미국 | AI 생성 콘텐츠 생성 요청 시점에 API를 통한 전송 | Anthropic, PBC | 운영 코멘트·성과 리포트 요약·AI 인사이트 생성 | 처리 목적 달성 시까지 |
회사의 서비스 데이터는 국내에 위치한 네이버클라우드 인프라에 보관되며, 위 표에 기재된 경우 외에는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
AI 생성 콘텐츠 제공을 위하여 이전되는 데이터는 인공지능 모델의 학습에 이용되지 않습니다. 회사는 이전받는 자와의 계약 및 해당 사업자의 상업용 서비스 정책에 따라 이를 보장하며, 관련 정책이 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
-관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
-기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등 인증정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 연동 계정 인증 토큰의 암호화 저장 및 접근 통제
-접근 권한 통제 : 사업자등록증 사본 등 제출 서류는 관리자 권한을 부여받은 최소한의 인원만 열람할 수 있도록 접근 권한을 제한하여 관리
-물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
①회사는 이용자에게 최적화된 정보를 제공하고 맞춤 서비스를 추천하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
②쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 맞춤 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
④쿠키 허용 및 차단 방법은 다음과 같습니다.
1.웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
-크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
-엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
2.모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
-크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
-사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
-삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
①이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1.개인정보 열람 요구
2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
3.삭제 요구
4.처리정지 요구
②제1항에 따른 권리 행사는 모비AI 플랫폼 내 계정 설정 화면을 통하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 문의처 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | (국번 없이) 1833-6972 | https://www.kopico.go.kr/ |
| 개인정보침해 신고센터 | (국번 없이) 118 | https://privacy.kisa.or.kr/ |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번 없이) 1301 | https://www.spo.go.kr/ |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번 없이) 182 | https://ecrm.police.go.kr/ |
①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
-성명: 임동욱
-부서명: 미디어솔루션부서
-연락처: 02-6929-1920, pna@mobidays.com
-부서명: 미디어솔루션부서
-연락처: pna@mobidays.com
②이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
①본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관계 법령 또는 회사의 필요 등에 따라 수정, 추가 및 삭제될 수 있습니다. 이 경우 지체 없이 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지하며 별도 공지가 없는 한 고지일로부터 7일이 경과된 후에 시행됩니다. 또한 회사는 관계 법령에 따라 필요한 경우 이용자의 별도 동의를 받을 수 있습니다.
①회사는 이용자가 연동한 계정으로부터 광고 성과 데이터를 조회하기 위하여 각 연동 대상 서비스의 API 접근 권한을 요청합니다. 회사는 요청한 권한을 서비스 제공 목적(광고 성과 데이터의 조회·집계·리포트 생성) 외의 목적으로 사용하지 않으며, 각 사업자의 정책을 준수합니다.
②회사가 연동을 위해 요청하는 권한은 아래와 같으며, 모두 데이터 조회(읽기) 목적에 한정됩니다.
| 연동 대상 서비스 | 요청 권한 |
|---|---|
| 메타(Meta) | 광고 계정 정보 및 광고 성과 데이터 조회 권한 |
| Google Ads | 광고 계정 정보 및 광고 성과 데이터 조회 권한 |
| Google Analytics 4 | 속성 정보 및 측정 데이터 조회 권한 |
| 카카오 (모먼트·키워드광고) | 광고 계정 정보 및 광고 성과 데이터 조회 권한 |
| 네이버 (GFA·검색광고) | 광고 계정 정보 및 광고 성과 데이터 조회 권한 |
| 당근, 크리테오 등 | 광고 계정 정보 및 광고 성과 데이터 조회 권한 |
| 에어브릿지, 앱스플라이어 (MMP) | 어트리뷰션 성과 데이터 조회 권한 |
③회사는 Google API를 통해 수집한 정보의 이용 및 다른 앱으로의 전송 시 「Google API 서비스 이용자 데이터 정책」을 준수하며, 여기에는 제한적 사용(Limited Use) 요구사항이 포함됩니다. 회사는 Google API를 통해 수집한 데이터를 인공지능 모델의 학습·개발 목적으로 사용하지 않습니다.
④회사는 Meta 플랫폼 이용약관(Platform Terms) 및 개발자 정책을 준수하며, 수집한 데이터를 서비스 제공 목적 외로 이용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
⑤이용자는 언제든지 모비AI 플랫폼의 데이터 연동 설정 화면에서 연동을 해지할 수 있으며, 해지 시 해당 계정으로부터의 신규 데이터 수집은 즉시 중단됩니다.
본 방침은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.